Pelanggan PDAM Tirtauli yth :  Untuk memudahkan pembayaran rekening air minum, anda dapat melakukan pembayaran melalui :

1. Kantor Pusat PDAM Tirtauli, Jl. Porsea No. 2, Kelurahan Teladan, Kecamatan Siantar Barat, Kota Pematangsiantar
2. Kantor Cabang I Perumnas bt. 6 
3. Loket pembantu PDAM Tirtauli
4. Setiap Cabang Kantor Pos
5. Indomaret
6. Alfamart
7. Bank Sumut
   

NB:

Untuk menghidari denda keterlambatan, Lakukan pembayaran rekening air minum sebelum tanggal 26 setiap bulannya. 

Pelanggan yang menunggak rekening air minum 3 bulan keatas PDAM Tirtauli akan melakukan pemutusan.